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浅谈企业知识产权管理的基本思路

时间:2020-03-12 16:21:45  来源:乐知草堂公众号  作者:乐知君

企业知识产权管理,是个见仁见智的复杂问题。下面笔者将结合自身在高科技上市公司、AI独角兽企业、双证律师事务所、知识产权咨询公司等不同类型单位的多年知识产权从业经验,以及担任专利主管、律师&专利代理人、知识产权总监、法务与IP总负责人、首席法律顾问等不同角色的切身体会,就企业知识产权管理的基本思路,谈一下自己的粗浅看法。

笔者认为,如果希望掌握企业知识产权管理的基本思路,就首先应当了解和掌握企业知识产权管理的基本要素。企业知识产权管理有五项基本要素,分别为目标、对象、理念、原则、抓手。本文将针对前述五项企业知识产权管理的基本要素逐一展开探讨,试图通过厘清该五项基本要素的具体内容,帮助广大读者掌握企业知识产权管理的基本思路。

 

一、目标:提升企业的商业竞争力

谈及企业知识产权管理,首先要解决和回答的问题就是企业知识产权管理的目标是什么的问题。笔者认为,从本质上讲,任何一家对股东以及企业自身负责任的企业,其进行知识产权管理的目标都应当是提升企业的商业竞争力。

诚然,每家企业由于发展阶段(如初创、成熟等)、企业规模(如小型、大型等)、研发实力(如引领型、跟随型等)、商业模式(如to B,to C等)、竞争环境(如激烈或不激烈等)、老板态度(如重视或不重视知识产权等)、知识产权团队风格(如稳健型、激进型等)等的不同,对于这一问题可能会给出不同的答案。然而,对于任何一家真正对股东以及企业自身负责的企业,其进行知识产权管理的目标在本质上都应当是为了提升企业在商业经营上的竞争力。作为企业经营管理的一环,知识产权管理天然地就应当适应和服务于企业的商业经营。“提升企业的商业竞争力”,不仅应当是企业知识产权管理的目标,也应当是企业全部知识产权工作的逻辑起点。

 

二、对象:权利和风险

企业知识产权管理的对象应当是“事”而非“人”。企业内林林总总的知识产权相关事项,都是企业知识产权管理的对象。而如果进行概括和归类,企业知识产权管理的对象其实就两个,一个是权利,另一个是风险,任何企业概莫能外。

1、权利

权利,是指各种知识产权以及基于知识产权衍生出的其他相关权利。需要强调的是,此处的权利采广义,也包括知识产权无形资产。企业知识产权管理的权利管理,是指与知识产权的权利产生、维持、运用、转让和放弃等相关的全部事项的管理活动。通常包括但不限于如下事项:知识产权的申请与布局、知识产权的维护和放弃、知识产权的自行实施、知识产权对外许可、知识产权转让、知识产权维权、知识产权评估、知识产权质押融资、知识产权作价入股、知识产权证券化、根据企业会计准则对知识产权进行无形资产确认等。

2、风险

风险,是指与知识产权本身以及知识产权工作相关的各种风险。企业知识产权管理的风险管理,是指对与知识产权相关的各种风险的防控相关的全部事项的管理活动,通常包括但不限于知识产权权属风险防控、知识产权侵权风险防控、知识产权布局风险防控等。

 

三、理念:赋能、共赢、前瞻

企业知识产权管理的理念,是指企业在进行知识产权管理时所秉持的基本观念。笔者认为,对于真正希望利用知识产权提升企业商业竞争力的当代企业,在进行知识产权管理时应当秉持三个理念:赋能、共赢、前瞻。

1、赋能

以赋能的理念进行企业知识产权管理,就是要求知识产权管理应当以为人力、研发、采购、市场、财务、投融资等部门的相关工作提供助力为出发点。企业知识产权的赋能管理,本质就是利用知识产权成就业务,从而最终助力企业的商业经营。因此,就要求企业知识产权管理部门要想业务部门之所想,急业务部门之所急,把知识产权工作做在业务部门提出需求之前,把知识产权工作落到实处。例如,在赋能的管理理念之下,知识产权部除了主动做好专利申请和风险防控等“本职”工作外,还应当主动利用知识产权协助财务部门进行税收筹划(例如软件产品增值税即征即退等),主动利用知识产权帮助销售部门争取客户,主动利用知识产权帮助融资部门提振投资人信心等。

赋能是比管控更具人情味的管理方式,通过赋能人力、财务、研发、采购、市场、投融资等各个业务部门,可以促使各个部门更愿意支持和配合知识产权工作,因而更利于保证企业知识产权管理的质量和效率。当然,企业在进行知识产权的赋能管理时应坚持两个基本原则,即价值务实和风险可控。其中,价值务实,是指任何知识产权管理活动都应当是为了切实的成就业务从而给企业创造价值。风险可控,是指任何知识产权管理活动都不能逾越合理防控知识产权风险的底线。建议所有企业,特别是业务部门对知识产权工作配合意愿度低的企业,尝试一下以“赋能”的理念推动知识产权管理。变“管控”为“赋能”,将非常有助于提升企业知识产权管理的质量和效率。

2、共赢

共赢,就是要在企业知识产权管理过程中秉持与合作伙伴互利互惠、共享价值的理念。这里的合作伙伴,既包括企业内部的人力、采购、财务、研发、市场、投融资等各个业务部门,即内部合作伙伴,也包括客户、供应商、代理商等外部合作伙伴。

与内部合作伙伴的共赢,就是要在与内部兄弟部门的协同中完成相关知识产权管理事项,共同分享相关事项对各自部门的价值。例如,在研发项目管理中帮助研发部门进行专利挖掘和布局,既有助于帮助研发部门防控专利风险,也有助于知识产权管理部门实现自身的KPI。与外部合作伙伴的共赢,就是要在与外部伙伴的合作中平衡好知识产权相关利益,避免零和游戏。主要针对外部客户来讲。关于共赢的例子,比如与客户、供应商、代理商、其他合作伙伴实现共赢。例如:在采购合同的知识产权条款磋商中,要平衡好企业自身与供应商各自承担知识产权风险的能力,结合谈判地位等因素去做一个共赢的条款安排,而不能仅仅为了完全规避风险而不做生意。实际上,外部合作伙伴在某些情况下甚至还可以包括竞争对手。商场如战场,没有永远的敌人,只有永远的利益,在某些情况下为了共同的利益与竞争对手进行合作实现特定事项(例如共同应对第三方发起的337调查等)的双赢,其实不失为一种明智的选择。

3、前瞻

前瞻,就是要在企业知识产权管理工作中坚持向前看,并相应提前做好应对预案。以知识产权布局为例,企业知识产权管理人员要有能力结合公司商业战略等信息预测公司的商业拓展趋势,提前在未来可能开展业务的商品和服务类别进行商标申请,提前在未来可能进入的目标市场国家进行商标和专利布局。以知识产权风险管控为例,企业知识产权管理人员要及时跟进立法司法执法动态,根据法律的修改及时调整相关知识产权工作(例如数据安全与隐私保护工作),并积极参与立法修法的意见征求等活动,及时向相关机构反馈企业的合理意见和诉求。

凡事预则立不预则废,前瞻的理念在企业知识产权管理中绝对值得给予足够的重视。

 

四、原则:全业务、全流程、全嵌入、聚焦关键

管理活动的科学开展,均应遵循一定的管理原则。企业知识产权管理,除遵循管理学通用的基本原则外,还应遵守知识产权管理所特有的一些基本原则。笔者认为,企业知识产权管理应当坚持如下四项基本原则,即全业务、全流程、全嵌入、聚聚关键。

1、全业务

全业务,是指企业知识产权管理应当覆盖知识产权的全部类别以及相应的全部业务类型。其中,知识产权的类别包括但不限于商标、专利、软件著作权、普通作品著作权、商业秘密、集成电路布图设计、域名、商号、企业字号、商品包装及装潢等。知识产权的业务类型包括但不限于知识产权申请、知识产权布局、知识产权维护、知识产权运营、知识产权风险防范、知识产权纠纷处理等。只有将知识产权相关全部业务都科学的管理起来,才有可能切实做好企业知识产权管理工作。

2、全流程

全流程,是指企业知识产权管理应当对与知识产权相关的全部流程进行管理。全流程管理要求流程管理覆盖企业知识产权的创造、管理、保护、运用的全过程,以专利为例,涉及到的流程包括但不限于专利提案流程、专利申请流程、专利分析流程、专利诉讼流程、专利许可与转让流程等。只有把每项知识产权的全部流程管理起来,才有可能真正做好相应的权利管理和风险防控工作。

3、全嵌入

全嵌入,是指企业知识产权管理应当嵌入到与知识产权相关的全部企业经营活动中。在包括但不限于采购、研发、制造、市场、人力管理、投融资等企业经营的各个环节,均应当在相应节点嵌入知识产权管理活动。例如,在采购环节嵌入知识产权审查、保密管理等事项;在研发环节嵌入专利目标设定、专利风险预警、开源软件管理、转许可管理等事项;在制造环节嵌入商标标识管理、专利标识管理、保密管理等事项;在市场环节嵌入知识产权风险审查、知识产权纠纷处理等事项;在人力管理环节嵌入职务发明归属、保密协议签订、竞业限制管理等事项;在投融资环节嵌入对被投对象的知识产权尽职调查等事项。只有把知识产权工作嵌入到企业生产经营的各个环节,才有可能与相关业务部门一道做好知识产权的权利管理和风险防控工作。

4、聚焦关键

聚焦关键,是指企业知识产权管理应当把优势管理资源用在对企业商业经营最重要的关键事项上。

聚焦关键,要坚持狠抓重点工作,切忌胡子眉毛一把抓。例如,很多初创企业的商业秘密保护都存在一定风险,应当予以重点关注。再例如,对于技术驱动型的高科技企业,技术创新是其核心竞争力,应当重点关注相关的专利保护与布局工作。很多时候,聚焦关键其实就是要把80%的资源用在对公司最重要的20%的关键事项上。

通过在企业知识产权管理中践行全业务、全流程、全嵌入和聚焦关键的原则,对企业经营管理环节相关的各个知识产权类型、各种知识产权事项以及相应的管理流程进行有效管理,可以基本保证企业知识产权管理的质量。

 

五、管理抓手:团队、文化、制度、资源和工具

在进行企业知识产权管理时,应重点关注文化、制度、团队、资源和工具等五大抓手。通过科学开展知识产权团队建设、知识产权文化建设、知识产权制度建设、知识产权外部资源维护和知识产权管理工具配置等活动,可以有效保障企业知识产权管理的质量和效率。

1、知识产权团队

企业知识产权团队是企业知识产权管理的推动者,团队的素质直接决定了企业知识产权管理的水平和成败。因此,知识产权团队就成为了企业知识产权管理最关键的抓手之一,而知识产权团队建设就相应成为了企业知识产权管理最关键的工作之一。对于知识产权团队组建,一方面,企业应当在选聘知识产权人员时根据实际需求选择具有比较丰富的相关实务经验的专业人才,例如专利申请人才、专利分析人才、专利诉讼人才、专利运营人才等,打造专业型知识产权团队;另一方面,企业应当善于利用内外部资源,通过培训、研讨、交流等方式,不断提升知识产权团队的实务能力。需要重点指出的是,企业在选聘或培养知识产权团队时,除了考察或培养在专利、商标、版权等专业上的能力外,还应当注意商业思维的考察或培养。一个合格的企业知识产权从业人员,除了具备知识产权专业能力外,还应当具有一定的商业思维,能够从商业经营的视角思考和开展知识产权管理工作。

2、知识产权文化

文化是组织的灵魂,知识产权文化是企业知识产权管理最重要的抓手之一。企业知识产权管理的一大要务就是要在公司全员范围内打造一个以创新为导向、尊重和重视知识产权的企业文化。开展知识产权文化建设的第一要务是培养包括老板在内的管理层的知识产权意识,老板是重中之重!只有包括老板在内的管理层真正重视知识产权,企业知识产权管理工作才能做到实处。在知识产权文化建设方面,应当积极采取各种可行的企业文化建设措施。例如,通过知识产权培训、专利申请奖励、办公室知识产权软装、专利之星表彰、专利石激励、知识产权宣传海报、知识产权信息简报、知识产权宣传月等各种举措,逐步打造全公司的知识产权文化,培养全体员工的知识产权意识。企业知识产权文化建设可以借鉴他单位的“先进”经验,但应当注意结合企业自身实际情况,杜绝生搬硬套。并且,应当对知识产权文化建设活动及时进行复盘,并在后续活动中不断借鉴在先活动的经验以及修正在先活动的不足。需要指出的是,知识产权文化建设不是一朝一夕的事,不可能一蹴而就。企业知识产权团队应当将知识产权文化建设作为一项长期工作,持续开展下去。

3、知识产权制度

制度是科学进行企业知识产权管理的保障,因此,企业知识产权管理必须重视知识产权制度的制订。企业可以从权利管理和风险防控两个视角出发,针对企业经营中可能涉及的各类知识产权问题进行梳理并相应建立实体和程序两个方面的管理制度。示例性地,这些制度可以包括但不限于:专利管理制度、商标管理制度、版权管理制度、商业秘密管理制度、知识产权纠纷处理管理制度、竞业限制管理制度、知识产权培训制度、知识产权合同管理制度等。企业可以参考《企业知识产权管理规范》( GB/T 29490-2013)以及其他企业的先进经验,结合自身实际情况,制订本企业的知识产权管理制度。并且,企业应当在制度执行过程中,及时根据实际情况对制度进行修订、调整和完善,使之更加符合本企业知识产权管理的需求。

4、知识产权资源

“君子善假于物”。在开展企业知识产权管理工作时,应当善于借助并协同好各种内外部知识产权资源。其中,内部资源包括人力、采购、市场、财务、研发、投融资、政府关系等企业内部各个业务部门,外部资源包括专利代理机构、律师事务所、政府主管部门、行业协会、媒体等外部单位。

对于内部知识产权资源的利用,大家往往比较重视,却经常忽略与外部资源的协同。实际上,无论企业知识产权管理团队多么专业,代理机构和律师事务所都是开展企业知识产权管理工作不可或缺的外部资源。内外部分工协作是专业分工的必然要求,通过与优秀的代理机构和律师事务所合作,企业可以大大提高知识产权申请与布局质量以及知识产权争议的处理质量。除了代理机构、律师事务所等合作伙伴外,企业还应当加强与知识产权行政主管机构、法院、公安、检察院、海关以及知识产权相关行业协会等外部机构的沟通,以便及时了解国家的立法、执法和司法标准和动向,并把企业自身的困难及诉求合理地反馈给相关主管部门。

在企业知识产权管理工作中,应当注意维护好与内部各业务部门以及外部的代理机构、律师事务所、行政主管机构、法院、公安、检察院、海关、协会、媒体等的良好关系,在相关事项中做好必要的沟通、互动与协同,以切实保证知识产权管理工作的质量和效率。

5、知识产权工具

“工欲善其事,必先利其器”。合适的知识产权管理工具是企业知识产权管理工作顺利开展的有力保障。这些管理工具包括但不限于:知识产权管理系统、知识产权年费管理工具、知识产权内部数据库、知识产权检索数据库、知识产权诉讼案例数据库等。通过选择并配置合适的管理工具,可以极大地提高知识产权生命周期管理、知识产权信息检索、知识产权风险排查等工作的效率和质量。企业应当根据自身情况,合理配置知识产权管理工具并适时进行升级和迭代,以保证知识产权管理的质量和效率。

 

小结

 

把握企业知识产权管理的基本思路,关键就在于把握住企业知识产权管理的五项基本要素,即,企业知识产权管理的“12345”。具体如下:

“1”个目标:提升企业的商业竞争力;

“2”个对象:权利&风险;

“3”个理念:赋能、共赢、前瞻;

“4”个原则:全业务、全流程、全嵌入、聚焦关键;

“5”个抓手:团队、文化、规范、资源、工具。

本文针对企业知识产权管理的基本思路以及企业知识产权管理的五项基本要素进行了一些初步的探讨,欢迎广大同仁不吝批评指正。企业知识产权管理是一门实践性的学科,期待越来越多的同仁分享自己来自实务一线的经验。企业知识产权管理是企业经营管理的关键一环,期待越来越多的企业家关注和重视企业知识产权管理工作。

 

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